Candidate Experience Jr

Estamos em busca de um(a) Analista de Candidate Experience Júnior para atuar em parceria com o time de Talent Acquisition de uma empresa de grande porte, contribuindo para uma jornada de recrutamento ágil, organizada e positiva para candidatos e gestores.

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, dinâmica e com forte senso de urgência, que goste de atuar com processos, relacionamento e experiência do candidato em um ambiente de alto volume e constante transformação.

Principais Responsabilidades:

• Acompanhar os candidatos ao longo das etapas do processo seletivo, após a entrevista inicial com o time de recrutamento, garantindo uma experiência positiva e comunicação eficiente;
• Realizar agendamentos, reagendamentos e acompanhamento de entrevistas, alinhando agendas de candidatos, recrutadores e gestores;
• Atuar como ponto de contato para esclarecimento de dúvidas, orientações e atualizações sobre as etapas do processo seletivo;
• Apoiar o time de Talent Acquisition na organização e condução operacional dos processos seletivos, especialmente para posições de Tecnologia;
• Gerenciar o processo de onboarding e capacitação de entrevistadores técnicos, incluindo agendamentos de treinamentos, shadow e contra-shadow;
• Acompanhar indicadores de experiência do candidato, incluindo pesquisas de satisfação e Candidate NPS (cNPS);
• Consolidar resultados, elaborar apresentações periódicas e contribuir com sugestões de melhoria contínua;
• Garantir a organização das informações e o cumprimento dos prazos, atuando com agilidade e atenção aos detalhes.

Requisitos:

• Experiência anterior em atividades de Talent Acquisition, Candidate Experience, Recruitment Operations, Customer Experience (CX) ou áreas correlatas;
• Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para interagir com diferentes públicos;
• Organização, capacidade de priorização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;
• Senso de urgência, raciocínio lógico e atenção aos detalhes;
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com ambientes dinâmicos e de alto volume de atividades;
• Interesse em atuar com processos operacionais de recrutamento e experiência do candidato.

Diferenciais:

• Experiência com sistemas de recrutamento (ATS), especialmente Greenhouse;
• Vivência com processos seletivos de Tecnologia;
• Inglês intermediário, principalmente para comunicação escrita;
• Conhecimento de espanhol;
• Experiência com acompanhamento de indicadores de satisfação e melhoria da jornada do candidato.

Se você gosta de conectar pessoas, proporcionar experiências positivas e contribuir para processos seletivos mais eficientes e humanizados, essa oportunidade pode ser para você!

Candidate-se e venha fazer parte dessa jornada com a Assigna!